会社概要
天津瑞源電気材料有限公司（瑞源）は2002年に設立され、過去20年間、「いかに顧客満足度を高めるか」という問いを常に念頭に置き、製品ラインを精緻なエナメル銅線からリッツ線、USTC、角型エナメル銅線、三重絶縁線、ギターピックアップ線、6種類の主要タイプ、さらに20種類以上のマグネットワイヤーへと拡大してきました。当社では、コスト効率に優れたワンストップ購入サービスをご提供しており、品質についてご心配いただく必要は一切ありません。お客様のコスト削減と時間節約を支援し、長期的な相互利益関係の構築を目指しています。
当社が20年間続けてきたことは、「顧客志向、イノベーションがより大きな価値をもたらす」という経営理念の追求です。これは単なるスローガンではなく、当社のDNAの一部です。一般的なマグネットワイヤーのサプライヤーのように、指定されたサイズ範囲を提供するだけではありません。当社は、ワイヤー、絶縁材料、そしてお客様の用途に関して、より専門的な知識と技術を必要とするソリューションプロバイダーです。
私たちについて
ここでは、ある物語を簡単に紹介したいと思います。
あるヨーロッパのお客様は、自動車のワイヤレス充電に使用する高周波リッツ線を必要としていましたが、優れた耐溶剤性とUL94-V0規格に準拠した難燃性も求められていました。既存の絶縁材ではこれらの要件を満たせず、解決策はあったものの、価格が高すぎました。そこで、当社の研究開発チームは徹底的な検討の結果、リッツ線の表面にETFE絶縁材を押し出すという革新的な解決策を提案しました。1年間の検証を経て、この解決策はすべての問題を完璧に解決しました。プロジェクトは2年間続き、この電線は今年から量産体制に入っています。
このような事例は当社でよく見られ、当社の技術力とサービス力の優位性を十分に示しています。さらに、これらの数字は当社について多くを物語っています。
平均配送日数は7～10日です。
顧客の90%はヨーロッパと北米の企業です。PTR、ELSIT、STSなどが含まれます。
95％の買い戻し率
顧客満足度99.3%。ドイツの顧客によってA級サプライヤーとして認定されています。
私たちは、お客様のことをもっとよく知り、より良い製品とサービスを通して、お客様により多くの価値を提供できることを心から願っています。
